|
|
FAQ
[Deutsche Fassung noch nicht verfügbar]
-
- La Kids-ID est-elle obligatoire? Qui peut la demander ?
-
Non, ce document comme le certificat d’identité pour enfants de moins de 12 ans (document cartonné) n’est pas obligatoire. La délivrance du document se fait à la demande de la personne ou des personnes exerçant l’autorité parentale sur l’enfant concerné.
-
- La Kids-ID peut-elle être également délivrée à des enfants de nationalité étrangère ?
-
Non, elle ne concerne que les enfants belges. En attendant la mise au point du projet de certificats de séjour électroniques pour étrangers, un certificat en carton sera encore délivré aux enfants de nationalité étrangère.
-
- Puis-je demander, dès à présent, une Kids-ID à ma commune ?
-
Fin 2006, une phase pilote a débuté. Concrètement, la Kids-ID est déjà délivrée à Bornem, Houthalen-Helchteren, Koekelberg, Liège, Ostende et Ottignies-Louvain-La-Neuve.
Le 19 décembre 2008, le Conseil des ministres a approuvé le projet visant la préparation de l'introduction généralisée du document d'identité électronique pour enfants belges de moins de 12 ans, la Kids-ID. La date de début de la généralisation de la Kids-ID à l’ensemble des communes du Royaume a été fixée au 16 mars 2009 par l’arrêté ministériel du 3 mars 2009 portant la décision de procéder à l'introduction généralisée du document d'identité électronique pour les enfants belges de moins de douze ans (M .B. : 11 mars 2009).
Le roll-out de la kids-ID se fait sur la base de la décision du Collège communal. Les communes qui ont basculé vers le document d’identité électronique pour enfants belges de moins de douze ans ne délivrent plus de certificats d'identité à ces enfants.
Les communes qui ont basculé vers la Kids-ID doivent encore délivrer le certificat d’identité aux enfants étrangers de moins de douze ans.
-
- La Kids-ID vise-t-elle également à remplacer la pièce d’identité ?
-
Non, la pièce d’identité va continuer à être délivrée à tout enfant de moins de douze ans lors de sa première inscription dans les registres de la population ou dans le registre d’attente d’une commune belge.
-
- Le certificat d’identité actuellement en possession de mon enfant reste-t-il valable ?
-
Oui, certainement, sauf si la date de validité est dépassée. Pendant toute une période encore, la kids-ID et le certificat d’identité actuel coexisteront valablement.
-
- Pour les enfants de nationalité étrangère peut-on toujours délivrer des certificats en carton ? Quel prix ?
-
Oui, pour l’instant, les enfants de nationalité étrangère peuvent toujours recevoir le certificat d’identité en papier. 1,24 euro maximum.
-
- Pourquoi ne pouvons-nous plus le faire pour des enfants de nationalité belge?
-
La kids-ID est un document nettement plus sécurisé que le certificat en papier et est difficilement falsifiable ; dès que possible un document électronique sécurisé pour les enfants étrangers sera également délivré. Le projet est en cours.
-
- A-t-on fixé une date butoir à laquelle toutes les communes doivent avoir effectué le basculement vers la kids-ID?
-
Non, mais il est souhaitable que la commune bascule au plus vite vers la Kids-ID pour que ses concitoyens puissent bénéficier rapidement des avantages de la Kids-ID et éviter certains mécontentements de ceux-ci.
-
- Les certificats d’identité papier qui ont été délivrés restent-ils valables?
-
Oui, jusqu’à la fin de leur validité ; ensuite, il faudra passer à la kids-ID.
-
- A quoi ressemble la Kids-ID ?
-
La kids-ID ressemble à l’eID ou à une carte de banque. Elle a le même format et contient aussi une puce électronique. Une série d’éléments de sécurité ainsi que la photo implémentée sur la carte rendent ce document difficilement falsifiable.
-
- Quelles sont les données visibles à l’œil nu reprises sur la Kids-ID ?
-
Au recto du document : - la photo de l’enfant
- le nom de l’enfant
- les deux prénoms complets et la première lettre du troisième prénom
- les lieu et date de naissance
- le sexe
- la nationalité
- le numéro de la kids-ID
- la date de début et de fin de validité du document d’identité
- l’identité des parents
Au verso du document : - le numéro de Registre national de l’enfant
- la commune de délivrance du document et la signature du fonctionnaire communal
- le numéro d’urgence et les instructions à suivre
-
- Quelles sont les données reprises sur la puce de la Kids-ID ?
-
La puce du document reprend les mêmes données que celles visibles à l’œil nu (y compris la photo) mais comprend en plus : - l’adresse de l’enfant
- un certificat d’identification et les informations d’authentification qui s’y rapportent : ces éléments permettent à l’enfant d’être identifié de manière sûre quand il utilise des services en ligne comme le chat sécurisé. Notez que le certificat d’identification ne peut être activé qu’à partir du moment où l’enfant a 6 ans.
La kids-ID ne contient pas de certificat de signature puisque les enfants de moins de 12 ans ne peuvent de toute façon pas signer de documents valablement.
-
- Quelle est la durée de validité de la Kids-ID ?
-
La durée de validité du document est de 3 ans. La date d’expiration ne peut toutefois dépasser la veille de la date à laquelle l’enfant atteint l’âge de douze ans.
-
- En cas de déménagement, dois-je faire renouveler la Kids-ID de mon enfant ?
-
Comme pour la carte d’identité électronique, l’adresse n’est pas visible sur la carte mais est enregistrée sur la puce électronique. Vous ne devez donc pas renouveler la Kids-ID de votre enfant quand vous déménagez. Il vous suffit de faire modifier les données enregistrées sur la puce électronique à l’administration communale.
-
- Pourquoi 3 ans de validité au lieu de 5 ans ? Et pour les bébés dont la physionomie change très vite ?
-
La physionomie d’un enfant en bas âge évoluant davantage que celle d’un adulte, une validité de 3 ans est apparue plus adéquate que 5 ans. Il est de la responsabilité du parent de faire renouveler la carte de son enfant si la physionomie de celui-ci ne correspond plus à la photo présente sur la carte.
-
- Wie viel kostet die Kids-ID?
-
Der Herstellungspreis des elektronischen Identitätsdokuments für Kinder unter zwölf Jahren beläuft sich auf 9,3 EUR. Die Pilotphase hat jedoch gezeigt, dass der Preis von 9,3 EUR die Bürger abschreckt.
Unter diesen Umständen hat der Föderalstaat beschlossen, einen Teil der Herstellungskosten (3,3 EUR) zu übernehmen, sodass Kindern dieses gesicherte Identitätsdokument zum Preis von 6 EUR zur Verfügung gestellt werden kann.
Der Betrag dieses Identitätsdokuments, der von der Person oder den Personen, die die elterliche Gewalt über das Kind ausüben, gefordert wird, ist bei Ausstellung des Grunddokuments zu erheben.
Der Herstellungspreis des Identitätsdokuments ohne elektronische Authentifizierung ist derselbe wie der Herstellungspreis eines Identitätsdokuments mit elektronischer Authentifizierung.
-
- Les photos doivent-elles répondre aux exigences de la photo matrix ? Même pour les bébés ? Les photos doivent-elles être absolument en couleurs ou peuvent-elles également être en noir et blanc?
-
Oui, pour tous les enfants. Non ce n’est pas obligatoire, la photo peut être une photo noir et blanc.
-
- Une convocation est-elle expédiée automatiquement à l’adresse de l’enfant lorsque le certificat d’identité (ou la Kids-ID) actuellement en cours de validité est périmé ?
-
Non, la Kids-ID est délivrée à la demande ; elle ne donne dès lors lieu à aucune convocation
-
- Si l'enfant vient faire une nouvelle demande de Kids-ID, la carte Kids-ID précédente doit-elle être annulée même si elle est périmée ?
-
Oui, la base de données centralisée doit être mise à jour.
-
- Lorsqu'on modifie manuellement les données de filiation, ne doit-on pas d'abord le faire via l’application RRN et ensuite via le Belpic ?
-
Les données filiation à modifier sont des données issues de l’application RRN (61) ; elles doivent être modifiées non parce que le RRN est incorrect, mais parce Belpic n’a pas nécessairement repris les bonnes données, ou que le TI 110 de la fiche 61 n’a pas été complété par la commune S’il y a effectivement une erreur dans le Registre national, il faut entamer la procédure de correction des erreurs (demander les documents probants et corriger ensuite).
-
- Quels sont les délais à donner au citoyen entre sa demande et la réception de sa carte Kids-ID?
-
Le délai de fabrication d’une kids-ID est le même délai que celui nécessaire à la fabrication d’une carte d’identité électronique ou d’une carte pour étrangers.
-
- L’adresse des deux parents doit-elle figurer sur le formulaire de demande?
-
L’adresse du demandeur uniquement sera reprise sur le formulaire de demande.
-
- Les documents de base pour la kids-ID doivent-ils être glissés dans le même sealbag que la eID ?
-
Oui, à l’exception des communes pilotes qui le souhaitent.
-
- L’ancienne carte d’identité pour enfant doit-elle être restituée lors du remplacement?
-
Oui, la carte annulée doit être restituée (comme pour la carte d’identité électronique), quand c’est possible (cf en cas de perte, vol, ce n’est pas possible).
-
- L’enfant doit-il être présent lors de la demande ET de l’activation?
-
La présence de l’enfant permet de vérifier si la photo que l’on vous donne correspond bien à l’enfant et de procéder à une dernière vérification physique lors de la délivrance de la Kids-ID. L’autorité parentale du demandeur doit toujours être vérifiée.
-
- Je vais à la commune demander une Kids-ID pour mon enfant sur qui j’ai autorité parentale, sa présence est-elle obligatoire ?
-
La (les) personne(s) exerçant l’autorité parentale sur l’enfant se présente(nt) à l’administration communale accompagné(es) de l’enfant pour lequel est demandé un document d’identité électronique.
Le préposé communal vérifie l’identité de l’adulte accompagnant et sa qualité d’autorité parentale sur l’enfant qu’il accompagne ; il vérifie également que la photographie destinée à être collée sur le document de base correspond à l’enfant présenté en vue de l’obtention du document d’identité électronique (= identification physique).
Le document de base servant à la fabrication de la Kids-ID sera alors complété lors de cette visite.
-
- Si le demandeur qui vient avec l'enfant n'est pas un des parents mais qu'il a reçu une autorisation d'un des parents pour accompagner l'enfant et faire la demande de carte Kid's, que doit-on introduire comme données au niveau du demandeur dans Belpic ?
-
Les parents d’accueil, les tuteurs officieux ou les institutions d’accueil ne sont pas investis de l’autorité parentale sur l'enfant mineur qu'ils accueillent. Dès lors, le parent d’accueil, le tuteur officieux ou le représentant de l’institution doit transmettre au préposé de la commune, une procuration d’une personne ayant autorité parentale sur l’enfant l’autorisant à se voir délivrer la Kids-ID.
Le document est complété au nom de la personne ayant l’autorité parentale mais signé par la personne ayant reçu procuration (la signature sera précédée de « Mandaté »). La procuration est annexée au formulaire de demande.
-
- Qu’en est-il si les parents sont séparés ? Qui peut demander la Kids-ID?
-
Même si les parents vivent séparément, l’enfant ne peut se voir délivrer qu’une seule Kids-ID. Etant donné que normalement l’autorité parentale reste exercée par les deux parents, chacun d’eux peut la demander auprès de sa commune quels que soient l’hébergement et l'adresse officielle de l'enfant. L'enfant doit être présent. La commune informera l’autre parent de la demande (annexe 8). Celui-ci dispose alors de 7 jours pour faire part, par écrit, de son désaccord sur la demande de Kids-ID. Ce désaccord doit être motivé, c’est-à-dire étayé par des preuves (un jugement, un PV indiquant qu'il existe des problèmes...). Le simple fait pour le parent d’indiquer qu’il ne veut pas que son enfant parte en voyage ne constitue pas une raison suffisante pour s’opposer à la délivrance de la Kids-ID.
Si un des deux parents, sur base d'une décision judiciaire, s’est vu attribuer l’autorité parentale exclusive, alors, seul ce parent, accompagné de l'enfant, peut demander la Kids-ID.
-
- Que peut-on faire, en tant que parent, si l’autre parent refuser de remettre la Kids-ID de l’enfant ?
-
Une Kids-ID est un document d'identité qui appartient à l’enfant. L'enfant est le titulaire du document. Comme d'autres documents officiels, la Kids-ID doit, en principe, se déplacer d’un parent à l'autre avec l’enfant. Le parent qui a fait la demande de Kids-ID n’a pas le droit de la retenir.
Si le parent à qui la Kids-ID a été délivrée refuse de remettre ce document d’identité à l’autre parent, la commune ne peut, en aucun cas, délivrer une deuxième Kids-ID pour le même enfant. Le cas échéant, il ne revient pas à la commune d'intervenir dans le différend entre les parents. Tout au plus peut-elle inviter les parents à se référer à un médiateur familial.
Un médiateur familial peut aider les parents à trouver une solution dans l’intérêt de l'enfant. En dépit de leurs différents points de vue et opinions, le médiateur aidera les parents à se respecter chacun en tant que parents, en tenant compte de l’intérêt de l’enfant.
Les parents qui ne choisissent pas la médiation ou qui n’arrivent pas à une solution après avoir consulté un médiateur, peuvent demander l’intervention d’un magistrat. En cas d’urgence, cela peut se faire via une procédure en référé.
-
- Comment trouver un médiateur familial ?
-
Pour contacter un médiateur familial, les parents peuvent consulter les sites suivants : http://www.mediation-justice.be/fr/ de la Commission fédérale de médiation. En cliquant sur "le Médiateur", vous pouvez avoir accès à un moteur de recherche permettant de trouver les médiateurs familiaux agréés dans votre région. www.avocat.be de l'Ordre des barreaux francophones et germanophone de Belgique. Un écran de recherche permet de trouver les avocats spécialisés en médiation. www.amf.be de l’Association pour la médiation familiale. Sous l’onglet "Médiateurs", se trouve la liste des médiateurs agréés membres de l’AMF.
-
- Utilisation de l’annexe 8: qu’en est-il si l’adresse du parent non cohabitant n’est pas connue?
-
Si, malgré les recherches, il n’est pas possible de retrouver l’adresse du parent, il ne sera pas possible d’envoyer l’annexe 8 …
-
- L’annexe 8 est-elle obligatoire ?
-
Non, il s’agit d’une mesure de prudence conseillée.
-
- Que faire si je trouve un enfant visiblement en danger ou égaré, comment dois-je faire pour avertir ses parents ou proches ?
-
Si vous trouvez un enfant dans une situation problématique, vous pouvez avertir ses parents ou des proches en un rien de temps. Ces derniers, ainsi que l’enfant bien évidemment, vous en seront particulièrement reconnaissants.
Au verso de la kids-ID est mentionné le numéro d’urgence, suivi d’un bref texte explicatif en français ou en néerlandais, et en anglais :
En cas d’urgence/In case of emergency +32 (0)78 150 350 Contactez les parents de l’enfant ou une personne de confiance au numéro de téléphone ci-dessus, ou adressez-vous au bureau de police le plus proche (en Belgique: Tél. 101). Please contact the parents or a trusted representative at the above-mentioned number, or contact the nearest police station (in Belgium: tel. 101).
Voici la procédure à suivre : Si vous trouvez un enfant dans une situation à risque, appelez le +32 (0)78 150 350. Vous serez connecté à une centrale téléphonique d’urgence. Vous choisissez votre langue et puis vous selectionnez dans le menu l’option « Si vous souhaitez entrer en contact avec un parrent ou un proche d’un enfant que vous avez retrouvé ». Vous communiquez le numéro de Registre national qui est repris sur la kids-ID. Vous serez ensuite relié au premier numéro de téléphone que les parents de l’enfant ont transmis. Si vous n’obtenez pas de réponse, vous serez relié au numéro suivant de la cascade de numéros de téléphone. Si vous n’obtenez toujours pas de réponse, vous serez relié au troisième numéro, ainsi de suite. Les parents peuvent choisir jusqu’à 7 numéros d’appel d’urgence. Si, au final, vous n’arrivez à joindre personne, vous serez relié à Child Focus. Notez que si les parents de l’enfant n’ont pas activé de liste téléphonique, vous serez aussi immédiatement mis en contact avec Child Focus.
-
- Comment les parents peuvent-ils configurer la cascade de n° de téléphone ?
-
Vous n’êtes pas obligé de configurer des numéros de téléphone à contacter en cas d’urgence. Cependant, si vous choisissez de le faire, vous devez d'abord activer vous-même le système. Pour ce faire, veuillez suivre la procédure suivante : Si vous demandez une kids-ID pour votre enfant, vous recevrez trois codes par la poste : un code PUK, un code PIN et un code « contact parents ». Votre code « contact parents » vous permettra de vous enregistrer sur www.alloparents.be ou par téléphone, au 078 150 350. A cette fin, vous aurez aussi besoin du numéro de Registre national de votre enfant. Ensuite, vous pourrez transmettre jusqu’à 7 numéros personnels ou appartenant à d’autres personnes de confiance. En cas d’urgence, les différents numéros de téléphone seront composés dans l’ordre de préférence de votre liste. C’est donc à vous de déterminer l’ordre de préférence en fonction des liens de parenté mais aussi en fonction de la disponibilité (présumée) des personnes à contacter. A tout moment vous pouvez, avec ce même code, adapter la liste des numéros de téléphone ou annuler le service. Le code « contact parents » et la liste téléphonique restent actifs même si la kids-ID est annulée ou vient à échéance. Le numéro d’urgence pourra donc aussi être appelé après le douzième anniversaire de l’enfant. Un nouveau code sera envoyé uniquement si une nouvelle carte est demandée pour le même enfant. Dans ce cas, les code et liste précités ne seront donc plus valables.
-
- Qui puis-je contacter si j’éprouve des difficultés à utiliser le code « contact parents » et à configurer la cascade de numéros de téléphone ?
-
Pour toute question relative au fonctionnement du numéro unique :
SERVICE DESK FEDICT Tel : 078 150 312 Accessible les jours ouvrables entre 8h et 18h E-mail : servicedesk@fedict.be
-
- Avec le système « allo parents »: informations relatives aux codes donnés aux parents: les communes peuvent-elles les redemander?
-
Oui, les communes peuvent demander la réimpression des codes (PUK, PIN et Contact parents). Pour plus d’informations, cf. la circulaire du 9 juin 2009 : http://www.ibz.rrn.fgov.be/fileadmin/user_upload/CI/eID/fr/4_circulaires/reimpression_mailing_PIN-PUK_pour_les_cartes_actives_09062009.pdf
-
- Que faire en cas de perte ou de vol de la kids-ID ?
-
1. Signaler immédiatement au numéro d’appel DOCSTOP 00 800 2123 2123 (accessible gratuitement en Belgique), 24h/24, 7j/7, la perte, le vol ou la destruction de la Kids-ID de votre enfant. Si vous êtes à l’étranger, vous composez le même numéro mais en remplaçant le préfixe 00 par le préfixe international en usage dans le pays à partir duquel vous téléphonez. Si le numéro est inaccessible, il y a lieu de former le numéro d’appel suivant : +322 518 2123 (appel payant mais numéro disponible partout). Les informations d’accessibilité selon les pays sont disponibles sur www.docstop.be 2. Rendez-vous ensuite à la commune où est inscrit l’enfant, pendant les heures d’ouverture pour remplir le formulaire de « Perte/vol du document d’identité pour enfant belge de moins de 12 ans ». En cas de vol, vous pouvez également déposer plainte à la police. 3. Si vous retrouvez la Kids-ID de votre enfant, vous disposez de 7 jours après votre appel à DOCSTOP ou votre déclaration à la commune pour prévenir la commune ou DOCSTOP que le document est retrouvé et en éviter ainsi son annulation. Au-delà de 7 jours après une déclaration de perte ou de vol, la Kids-ID est annulée par la commune. L’annulation par la commune du document d’identité électronique de l’enfant titulaire signifie pratiquement que ce document est dépourvu de sa validité et de sa légalité tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du Royaume. Dès lors, si vous souhaitez un nouveau document d’identité électronique valable pour l’enfant concerné, une nouvelle demande de document doit être adressée à la commune où il est inscrit.
-
- Que se passe-t-il si l'enfant perd sa carte kids-ID et doit partir en voyage le lendemain ou le jour même ?
-
Possibilité de faire une demande de « certificat d’identité provisoire » (valable 2 mois) qui est délivré par les délégations régionales du Registre national. La procédure de demande est identique à la procédure de demande d’une carte d’identité provisoire pour adultes. Pour plus de détails, cf. la circulaire du 20 mars 2009 (pdf) et les instructions générales relatives à la délivrance du certificat d’identité provisoire pour enfants de moins de douze ans (pdf).
-
- Le parent est-il obligé de demander une nouvelle kids-ID en cas de perte ou de vol?
-
Non, le document n’est pour l’instant pas obligatoire.
-
- Pourquoi ne pas faire de déclaration de perte à la police?
-
Parce que la kids-ID n’est pas un document obligatoire … donc si un enfant perd sa carte un jour de fermeture de la commune, il peut attendre le jour ouvrable suivant pour faire la déclaration de perte. L’article 3 de l’arrêté royal du 18 octobre 2006 relatif au document d'identité électronique pour les enfants belges de moins de douze ans stipule qu’en cas de perte, de vol ou de destruction du document d'identité électronique, la ou les personnes exerçant l'autorité parentale sur un enfant belge de moins de douze ans sont tenues d'en faire la déclaration dans les délais les plus brefs à l'administration communale de leur résidence principale ou, si cela n'est pas possible, au Helpdesk visé à l'article 6ter de la loi du 19 juillet 1991 relative aux registres de la population et aux cartes d'identité. La déclaration au Helpdesk ne dispense pas de faire une déclaration également à la commune. En cas de vol, il est néanmoins conseiller de porter plainte à la police.
-
- Besteht ein Dringlichkeitsverfahren bzw. ein Verfahren der äußersten Dringlichkeit für den Erhalt der Kids-ID? Ist die Ermäßigung von 3,3 EUR, die der Föderalstaat übernimmt, im Preis für dringende und äußerst dringende Karten berücksichtigt? ...
-
... Welcher Mehrwertsteuersatz ist anwendbar?
Ja. Der Preis, der den Gemeinden für die Kids-ID in Rechnung gestellt wird (d.h. 6 EUR), ist im Preis für dringende Karten (97,55 EUR plus 21% MwSt. = abgerundet 109 EUR) und äußerst dringende Karten (154,94 EUR plus 21% MwSt. = abgerundet 173 EUR) berücksichtigt. Nähere Informationen dazu finden Sie in Nr. 3, "Dringlichkeitsverfahren", der Allgemeinen Anweisungen in Bezug auf die Kids-ID.
-
- Dans les cas urgents, ne serait-il pas préférable que la commune délivre quand même un certificat papier alors qu’un document de base pour une kids-ID est produit simultanément?
-
Non, le certificat d’identité papier ne peut plus être distribué (aux enfants belges) en commune à partir du jour où elle démarre la délivrance des kids-ID.
|
|